正确答案: B
团体成员在决策前应尽量不进行沟通
题目:某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
根据以上资料,回答下列问题:
解析:3.具名团体只是在名义上存在,具名团体技术的特点是决策时融合书面的形式,在作决策以前将交往控制在最低限度,以保证个体决策的独立性。成员决策的具体程序:在讨论之前,每个成员针对问题写下自己的意见。然后,每个成员轮流报告自己的意见,这时不允许做任何讨论、评论;接下来,整个团体讨论各种意见;最后,各个成员以独立的方式各自给各种意见打分,累计取得最高分的方案被接受。
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[多选题] W公司是一家具有百年历史的大型企业,2012年该公司的总经理在工作报告会议上指出,该公司的战略重点将从"做大做强"转为"做强做大",为此要求公司尽快完成从"粗放化管理"到"精细化管理"的转变,为了配合组织的战略目标,公司将过去的人事部转变为人力资源管理部,将2012年定为"HR基础年",从人力资源管理的观念、制度流程、队伍建设三方面进行活动。
根据以上资料,回答下列问题:
该公司应当形成的正确的人力资源管理观念是( )。
采取人本取向,始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题
采取权变取向,因人因境实施管理,辩证地对待人和工作
解析:2.选项B、C是人事管理的观念;而选项A、D则体现了正确的人力资源管理观念,突出了以人为本。
[单选题]人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力,这反映的是人力资源的()。
能动性
解析:人力资源的能动性是指,人力资源是劳动者所具有的能力,而人总是有目的、有计划地使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力。
[多选题]对录用人员进行岗前培训的目的在于( )。
通过向新员工介绍工作、工作环境及工作同事,激励新员工的士气
使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法
有助于新员工很快适应并胜任所分配的工作
向新员工介绍企业的一般情况
解析:一般性岗前培训与开发的目的是向新员工介绍企业的一般情况,以增进新员工对本企业的了解,提高工作的信心;专业性岗前培训与开发的目的是使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法等,以期在培训与开发结束后,能很快适应并胜任所分配的工作。
[多选题]有关用人单位使用超龄人员的说法,正确的是()。
所谓超龄人员是指已经超过国家规定的退休年龄的人员
用人单位招用已经依法享受养老保险待遇或领取退休金的人员,双方属于劳务关系
用人单位使用未开始依法享受基本养老保险待遇的人员,双方的关系为劳动关系
被用人单位聘用的务工农民,即使其超过法定退休年龄,其与用人单位之间产生争议也要按形成了劳动关系处理
[单选题] 如果对考试不及格进行归因,属于内部可控因素的是( )。
努力不够
解析:CD属于外部因素,AC属于内部因素。自身的努力水平是可控的,所以答案为B。
[多选题]传统的职能式人力资源管理部门的设置,存在的缺点有( )。
没有真正以客户为导向
不利于发挥人力资源管理的整体效应
使各个职能的衔接脱钩
解析:传统的职能式人力资源管理部门的设置,可以使人力资源管理工作的分工比较明确,有利于经验的积累。但是同时也存在一系列问题:①容易使各个职能的衔接脱钩,不利于发挥人力资源管理的整体效应;②没有真正以客户为导向,不利于发挥人力资源管理对企业经营的支持作用。
[多选题]奖惩的原则包括( )。
奖惩公开
奖惩及时
奖惩分明
奖惩有据
解析:奖惩的原则包括:①奖惩有据;②奖惩分明;③奖惩及时;④奖惩公开;⑤对于不合理、不公平的惩罚,员工有申诉的权利。
[多选题]工作分析在人力资源管理中的作用有( )。
工作分析可以为员工培训提供信息支持和指导
工作分析可以成为绩效考核体系设计的基础
工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计
工作分析可以为员工招聘提供基本的依据
解析:选项E不属于工作分析在人力资源管理中的作用。