正确答案: C

平均值≤12小时，最长为24小时

题目：根据信息产业部公布的《电信服务标准》，用户业务变更时限是（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]客户服务中心的主动营销通常体现在以下哪些方面？（）

A、在线营销

B、电话营销

[单选题]以下关于服务礼仪的表述错误的是（）

有助于提高客服代表的个人素质

[单选题]南京的王先生利用中国电信的固定电话与上海的女儿通电话，为保证该通话顺利进行，必须由南京市电信分公司和上海某电信运营商等两家以上电信企业共同协作才能完成。此过程说明了电信行业具有以下（）特点。

全程全网联合作业

[单选题]电信公司对已拆机号码的正确处理方法是（）

将由业务系统冻结一段时间，然后再释放出来重新使用