正确答案: C
个人销售
题目:在下面与客户交流的渠道中,交流成本最高的是()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]所谓(),就是企业把产品或服务的信息传递给客户,也包括客户将其需求或者要求的信息反映给企业。
信息沟通
[单选题]当客户对企业及其产品或服务不完全满意,只是对其中某个方面满意时,往往表现出对企业及其产品或者服务的()忠诚。
势利
[单选题]一般来说,推销人员采用逐户访问法成功开发客户的数量与走访的人数呈()。
正比
[多选题]客户投诉产生的原因有()。
产品或服务的质量问题
服务态度或服务方式问题
受骗上当