正确答案: A

发售客票

题目：汽车客运作业基本程序中的第一步是（ ）。

解析：本题考查汽车客运作业的基本程序。汽车客运作业基本程序包括：发售客票、行包受理、候车服务、客车准备、组织乘车与发车、客车到达、交付行包及其他服务。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]为表明一个国家（或地区）运输网发展的状况，通常采用（ ）综合指标衡量。

恩格尔系数

解析：本题考查运输网密度的衡量指标。为了表明一国运输网状况，可用恩格尔系数，即人均运输网密度和单位面积运输网密度的几何平均数来表示。

[多选题]运输活动的基本效用包括( )。

空间效用

时间效用

解析：本题考查运输效用。运输最基本的效用是能够克服产品的生产与需求之间存在的空间和时间上的差异，产生空间效用和时间效用。

[多选题]在道路运输行业信息管理平台的构建模式中，自下而上构建模式的缺点有（ ）。

构建周期长

构建总成本较高

大量资源浪费

出现不同管理系统难以兼容的问题

解析：本题考查自下而上构建模式的内容。自下而上的构建模式前期工作大都由企业完成，构建周期长，构建总成本较高，往往出现不同企业信息管理系统难以兼容的问题，从而造成大量资源浪费。选项B是自上而下构建模式的缺点。