正确答案: ABCD
话费定期余额提醒; 呼叫转移; 移动秘书; 短信息;
题目:NGBOSS的服务变更功能中,可以受理()功能的开通与取消。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]如客户要求查询所定制的SP业务/通用下载业务的代码和其他信息时,可通过()、通用下载业务清单查询,为客户核实相关信息。
代收费详单;
[多选题]省短信营业厅的菜单主要包含()。
话费与积分服务、热点业务办理、业务办理;
梦网SP业务、服务密码;
促销活动、客户服务;
帮助;
[单选题]响应时限指以秒为单位,从客户提出申请指令到将结果展现给客户的时长。网上营业厅话费信息查询、服务信息查询的响应时限为()。
15秒;
[单选题]目前梦网首页上提供的新闻资讯和()内容是免收信息费的,但是GPRS流量费会照常收取,如果有收费内容会在收费前给客户提示。
社区论坛;