正确答案: A
人员展示
题目:()是指通过对员工形象与举止的适当表现,来提供给顾客以评价服务感受的有形线索。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]下列不属于服务营销导向的是()
C、服务营销
[单选题]服务的最显著特点是具有无形性,它给服务营销带来的影响是()。
B.服务不容易向顾客展示或沟通
[单选题]下列不属于核心展示的是()。
电影院的入场券
[多选题]产品导向的市场营销理念包括()三种类型
生产观念
产品观念
推销观念
[多选题]客户关系管理主要包括哪些方面内容()
顾客价值
关系价值
信息技术