[多选题]信用等级审定流程包括（）。

正确答案 ：ABCD

受理

初审

复审

审定

[单选题]上级的业务决策，明显会给建设银行带来损失，员工向上级说明后，上级拒绝改变，员工应（）.

正确答案 ：C

立即越级报告

[单选题]与收单银行签订协议，受理银行卡交易，由收单银行为其提供资金清算服务并收取一定结算手续费的商户是（）。

正确答案 ：C

特约商户

[单选题]（）是指能管理或驱动客户账户，具备资金收付、划转及清算功能，能够直接为外部客户提供交易类产品和服务的业务系统。

正确答案 ：A

营业性系统

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