正确答案: BCD

主要是涉及公共利益 涉及到所有的民事主体的利益 涉及到双方当事人的利益

题目：关于消费争议表述不正确的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]银行（）实行市场调节价的服务价格，应在执行前3个月在相关营业场所和官方网站进行公示，必要时采用书面、电话、短信、电子邮件、合同约定、形式通知消费者。

A、新增或提高

[单选题]会员单位应制定消费者投诉与产品设计的信息反馈机制，提高产品创新能力，减少因（）本身原因导致的消费者投诉

B、产品

[单选题]消费者运动于19世纪中叶在（）开始萌芽。

英国

[多选题]下列哪些属于消费者的自主选择权（）。

选择商品品种或服务方式

决定是否购买某商品或接受某种服务

在购买商品或接受服务时，有权进行比较、鉴别和挑选