正确答案: D

服务项目

题目：基础质量管理不包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据编制原则，300张床位以下的医院，病床与工作人员之比应为（）。

1：1.3～1：1.4

[单选题]实施时间计划时注意事项包括（）。

提高沟通技巧

[单选题]信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片、手势等，这属于沟通过程的（）。

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