正确答案: A

正确

题目:忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]筛选客户的依据有()
  • A、客户全年购买额

    B、收益性

    C、安全性

    D、未来性

    E、合作性


  • [单选题]企业常用的客户关系管理运行绩效评价方法有()。
  • 以上都是


  • [单选题]CRM系统可能会由于设计不完善造成非法入侵,或者因为灾难防范措施不当造成系统崩溃,由此形成()。
  • 风险成本


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