正确答案: A

PDCS

题目：品质异常联络单也称（）。

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[单选题]若想寻找造成产品质量变动的所有原因，采用以下哪种质量管理工具最为有效？（）

因果图

[单选题]做好企业标准化对于提高企业什么有重要意义？（）

质量管理水平