正确答案: B

B、最小化评估时间、最大化改进经营活动

题目：在当今客户需求多样化的时代，经济环境要求企业必须开发出合适的绩效评估方法，尽量（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录，为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑，这是（）的信息收集方法。

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