正确答案: ABCD

梳理企业、部门的全部工作信息 确认部门工作任务及权限分配 确认工作任务清单中对工作绩效影响大的工作任务 确认该工作的任职资格条件

题目：分析工作信息的步骤包括（）。

解析：工作信息分析的步骤包括：①按照工作流程或者不同工作之间逻辑上的一致性将整个工作团队乃至部门、企业的全部工作信息进行梳理，得到部门的工作任务清单，确认部门工作任务及权限分配；②针对部门内的每一职位，确认其工作任务清单，并判断任务清单中的关键工作任务（即对工作绩效影响大的工作任务）；③针对关键工作任务进行分析，确认该工作的任职资格条件。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对职位本身的内涵和外延加以规范，这是（）。

工作描述

解析：区别于工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范，工作规范是对人的要求。

[单选题]工作对任职者的知识要求可以分为四个层级来描述，下列描述不正确的是（）。

心理知识

解析：知识要求是指工作对任职者的知识要求从四个层级来描述：与工作相关的基础理论知识、专业知识、企业知识、相关的政策法律知识及其他。

[多选题]工作内容包括从事的（）。

工作活动

工作责任

如何完成工作

解析：其中A工作活动包括任职者所要完成的工作活动、任职者的工作活动产出、任职者的工作活动标准。工作责任包括管理责任和非管理责任。如何完成工作是指任职者如何进行工作活动以获得预期的工作结果，主要包括工作活动程序与流程、工作活动设计的工具与机器设备、工作活动设计的文件记录及工作中的关键控制点。

[多选题]在编写工作描述时，应该注意（）。

明确职权范围

描述职责时语言应尽量具体

描述时尽可能使用简明的语言

解析：在编写工作描述时，应该注意以下几点：（1）明确职权范围；（2）描述职责时，语言应尽量具体、简明、避免歧义。