正确答案: ABCE

意见领袖是一个群体中为其他人过滤和提供信息的人 意见领袖通常比群体中的其他人更了解某种产品 意见领袖是群体中的其他人购买决策时的重要信息源 企业可以通过意见领袖向受他们影响的相关群体传播营销信息

题目：关于相关群体中意见领袖的说法，正确的有()。

解析：本题考查意见领袖。意见领袖能够对其他人产生长期而深入的介入和影响。所以本题不选D。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为()。

交互营销

解析：本题考查交互营销。交互营销是指服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。