正确答案: B

技术人员作用

题目：ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项（）。

解析：应为领导作用。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]标准化管理的全过程是按照PDCA的工作方法实施的，下面描述错误的是（）。

阶段A：总结分析检查结果，将成熟的经验纳入质量体系文件

解析：更重要的是把检查中发现的问题，纳入下一轮PDCA循环中解决。

[单选题]以下关于文件控制程序要求中错误的是（）。

外来文件通常不需进行特别控制

解析：外来文件，包括法规性文件、标准、顾客提供的产品图样和工程规范等也属于文件控制范围之内，应进行受控管理。

[单选题]采供血机构和临床用血医院，需对员工进行职业培训和继续教育工作，其中（）。

经过不少于75学时的培训学习即可允许上岗，并在工作文件或记录上签字

[单选题]下列不属于质量管理基本原则的是（）。

利益最大化

解析：ISO9000族标准中总结了八项质量管理基本原则，包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。控制成本、提高效益是组织应该重点关注的内容之一，但应是在互利的供方关系基础上，增强供需双方创造价值的能力，而不是单方追求利益最大化。