正确答案: BC

竞争力 经济和社会效益

题目：效能与效益评估的主要评估方面有（ ）。

解析：本题考查信息化和工业化融合评估。效能与效益评估包括竞争力、经济和社会效益等两个主要评估方面。

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[单选题]企业在生产经营活动过程中广泛地应用信息及信息通信技术，不断提高生产经营活动效率的过程称为（ ）信息化。

企业

解析：本题考查社会信息化的内容。企业信息化指的是企业在生产经营活动过程中广泛地应用信息及信息通信技术，不断提高生产经营活动效率的过程。

[多选题]ICT对信息化社会构建的重要影响包括（ ）。

信息通信技术产生了新的商业机会，提高人们的收入水平

信息通信技术推进了电子政务的发展

信息通信网络在改进健康服务的提供效率方面具有潜在的作用

信息通信网络在教育中扮演着越来越重要的角色

解析：本题考查ICT对信息化社会构建的重要影响。信息通信技术产生了新的商业机会，提高人们的收入水平；信息通信技术推进了电子政务的发展；信息通信网络在改进健康服务的提供效率方面具有潜在的作用；信息通信网络在教育中扮演着越来越重要的角色。

[单选题]具有大吞吐量、时延低、适合突发性数据业务的特点的是（ ）。

帧中继网

解析：本题考查数据通信网。由于快速分组交换大大简化了协议，因而降低了传输时延，提高了信息传输效率，并能够充分利用网络资源，使得帧中继网具有大吞吐量、时延低、适合突发性数据业务的特点。

[多选题]互联网采用一种唯一、通用的地址格式，为互联网的每一个网络和几乎每一台主机都分配了一个地址，其地址类型有（ ）。

IP地址

域名地址

解析：本题考查互联网的地址结构。互联网采用一种唯一、通用的地址格式，为互联网的每一个网络和几乎每一台主机都分配了一个地址，其地址类型有IP地址和域名地址两种。

[单选题]服务补救的特点不包括( )。

变动性

解析：本题考查服务补救。服务补救的特点包括实时性、主动性、全程性。

[多选题]信息化和工业化融合评估规范包括水平与能力评估、效能与效益评估两个部分，效能与效益评估包括（ ）。

竞争力

经济和社会效益

解析：本题考查效能与效益评估。效能与效益评估包括：竞争力、经济和社会效益等两个主要评估方面。

[多选题]OSS的服务对象包括( )。

网络提供商

基础业务提供商

增值业务提供商

虚拟运营商

解析：本题考查电信运营支撑系统。OSS的服务对象是电信运营商，包括网络提供商、基础业务提供商、增值业务提供商以及虚拟运营商等。

[单选题]根据万国邮联的规则，对函件以外的其他国际邮政业务进行管理的具体依据是( )。

专门协定及其实施细则

解析：本题考查函件以外的其他国际邮政业务管理的依据。根据万国邮联的规则，对函件以外的其他国际邮政业务进行管理的具体依据是专门协定及其实施细则。