正确答案: ABCD
吸引物 接待设施 可进入性 辅助性服务
题目:旅游目的地的构成要素包含以下哪几项( )。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]常见的定价策略包括( )。
新产品定价策略
差别定价策略
心理定价策略
[单选题]饭店在客房已订满的情况下,应考虑到预订常有取消及变更情况,所以仍接受一定数量的订房。这类预订是( )。
等待类预订
解析:饭店在接受和处理客人预订时,一般将预订分为临时类预订、确认类预订、保证类预订和等待类预订四类。其中,等待类预订是指饭店在客房已订满的情况下,因考虑到预订常有取消及变更情况,仍接受一定数量的订房。对这类订房顾客,饭店不发给确认书,只是通知顾客,在其他顾客取消预订或提前离店的情况下,给予优先安排。
[多选题]影响旅行社服务质量的因素有( )。
有形性因素
保证性因素
移情性因素
解析:影响旅行社服务质量的因素有:①有形性因素;②可靠性因素;③反应性因素;④保证性因素;⑤移情性因素。
[单选题]下列选项中,属于政府干预旅游经济活动有效途径的是( )。
培育市场体系