正确答案: ABCD

数据挖掘的技术内涵 数据挖掘和机器学习 数据挖掘和统计 数据挖掘和决策支持系统

题目：数据挖掘的技术背景包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]销售人员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客识别，可以通过销售人员的熟人、朋友等社会关系，也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍客户，称为（）

介绍识别法

[单选题]客户隔离两步法是表示理解对方的心情，提醒对方要以解决问题为目的（）。

将客户带离业务区域，带到一个相对安静和封闭的环境