正确答案: C

注意力

题目：前厅服务员的准确观察是为客人主动服务的基础，要努力培养准确敏锐的（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]拜访生客时，应坐在座椅的前（）处，不得依靠椅背。

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[单选题]员工受一次公司奖励者可嘉奖150元，冲抵一次（）。

违纪提醒

[单选题]收款员根据已结清账款的账单编制（）。

相关表格

[多选题]关于开门程序，下列描述正确的是（）

外部电话开门请求开门委托，电话中通过询问证件号码或生日来确认其住客身份身份

为了宾客信息的保密和安全，总台必须以开门单的形式通知客房