正确答案: B

培训

题目：下列哪项不属于7-S模型中企业在发展过程中不可或缺的七个关键要素（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]电话沟通应该注意哪些问题（）。

以上都是

[单选题]沟通必须具有的条件是（）。

反馈

[单选题]发信者将信息译成可以传递的符号形式的过程是（）。

编码

[单选题]在解决冲突的过程中，双方均受到损失的一种方法是（）。

“输—输”法

[单选题]（）是沟通不精确的主要原因。

沟通双方传递和接受信息的不对称

[单选题]我认为大多数人都不懂得欣赏生命的内在美，此时我的主导人格是（）。

第六型忠诚型

[单选题]讨厌自己显得愚笨，也讨厌被人认为愚笨的人属于（）。

第三型成就型

[单选题]倾听过程的主体是（）。

倾听者

[多选题]在沟通过程中，沟通者根据自己对沟通内容的控制程度和沟通对象的参与程度不同，可以采取以下哪些沟通策略（）。

告知

说服

征询

参与