[多选题]（）在进行贷款支付之前，通常要求借款人支付一定的首期付款。

正确答案 ：ABCDE

个人旅游消费贷款

个人耐用消费品贷款

个人商用房贷款

个人住房贷款

"直客式"个人汽车贷款

[多选题]外包催收可能出现的风险有（）。

正确答案 ：BCD

道德风险

信息泄露风险

声誉风险

解析：外包催收可以节约银行催收成本，提高催收效率，但是银行也需要做好对催收外包机构的管理，防范出现以下风险：（1）声誉风险；（2）信息泄露风险；（3）道德风险。

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