正确答案: B

肯普模型

题目：将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务，如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素，加以综合考虑，统筹安排。它体现的是（）的主要优势。

解析：国外几种常见的培训教学设计程序模式包括：肯普的教学设计程序、加涅和布里格斯的教学设计程序、迪克和凯里的教学设计程序等。其中，肯普模型的主要优势是：将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务，如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素，加以综合考虑，统筹安排。该模型主要运用于课程、单元和课堂教学的设计。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]企业在（）应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。

发展期

[单选题]（）是企业发展的宏伟蓝图，企业将在国内外成为一家什么样的企业

远景

[单选题]行为观察法是一种培训效果评估方法，对其论述不正确的是（）。（2011年5月二级真题）

能够检验培训项目设置是否合理

解析：行为观察法是指观察者选择直接观察的方法，设计并利用专用工具对预定的对象进行观察评估的方法。它的主要优点及作用包括：①能够向学员当场反馈学习进展；②考核培训结束后学员的能力；③测量和评价学员培训前后的行为变化。

[单选题]在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。（2012年11月二级真题）

受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

解析：在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估：①反应评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度；②学习评估，著眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获；③行为评估，主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变；④结果评估，通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。

[多选题]以下属于培训评估的定性评估法的是（）。

目标评估法

比较评估法

访谈法

动态评估法

[多选题]以培训目标为中心，课程设计应当遵循一种系统反馈矫正的目标程序，这一过程可以概况为（）。

目标定向

实施教学

形成性测试

反馈矫正

平行性测试