正确答案: ABCD

重新构建组织 运用沟通 引进外部成员 任命一名批评家

题目：激发建设性冲突的技术有（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]护理人员编配除了遵循人员管理的基本要求，还应该遵守的原则有（）。

以患者为中心

结构合理

能级对应

控制成本

动态调整

[多选题]个案护理方式的优点包括（）。

护患沟通机会多

病情观察全面

职责任务明确

护士责任心增强

[多选题]人性管理研究的代表性成果有（）

麦格雷戈和XY理论

沙因的4种人性假设