正确答案: ABCD

《公司法》 《民法通则》 《合同法》 《建设工程质量管理条例》

题目：规范物业管理活动的法律依据有（）。

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[单选题]物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向（）收取手续费等额外费用。

业主

解析：本题考核的是供水、供电等单位与业主以及物业服务企业之问的关系。《物业管理条例》规定了供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位的权利和义务，即“应当向最终用户收取有关费用”，以及“应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备的维修、养护责任”。同时明确规定“物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。”

[单选题]采用招标投标方式进行交易活动，最显著的特征就是（）。

将有序的竞争机制引入交易过程

[单选题]下列不属于房地产开发的项目管理制度的是（）。

注重开发基础设施齐全、交通便利、环境良好的区域

解析：本题考核的是房地产开发的项目管理制度。房地产开发是城市建设和发展的具体实施。因此确定房地产开发项目，应当坚持旧区改建和新区建设相结合的原则，注重开发基础设施薄弱、交通拥挤、环境污染严重以及危旧房屋集中的区域，保护和改善城市生态环境，保护历史文化遗产。同时，房地产开发又是城市经济管理和土地管理的重要方面，因此确定房地产开发项目，应当符合土地利用总体规划、年度建设用地计划和城市规划、房地产开发年度计划的要求。按照国家有关规定需要经计划主管部门批准的，还应当报计划主管部门批准，并纳入年度固定资产投资计划。

[单选题]物业服务企业和业主在使用标准时，应当注意的问题不包括（）。

《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越低

解析：本题考核的是物业管理服务标准。物业服务企业和业主在使用标准时，应当注意以下问题：（1）《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准。物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用本标准。（2）《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越高。（3）《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成。《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定。（4）选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主（使用人）的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级。

[单选题]研究和确定物业服务收费标准，应当（）。

面向实际，客观决策

[多选题]《物业管理条例》贯穿发展的指导思想，设立的（）等制度，符合市场经济的基本规律，符合未来立法趋势。

业主大会

强制性维修养护