[单选题]同检验质量管理方法相比，统计质量管理的产生不仅是方法的进步，更是管理观念上的一次重大革命，它把管理的重心由“（）”上升到了“（）”。

正确答案 ：C

管结果，管因素

[单选题]ISO9000族标准中质量管理基本原则有几项（）。

正确答案 ：D

8

[单选题]以下关于内部审核的描述不恰当的是（）。

正确答案 ：D

管理评审的内容可以作为内部审核的输入信息

[单选题]程序文件的作用和意义不包括（）。

正确答案 ：E

是质量手册中原则性要求的展开与落实，通常对具体细节需要进行规定和描述

解析：A、B、C、D都是程序文件的作用，程序文件是质量手册中原则性要求的展开和落实，但细节要求需要依靠作业指导书来支持，而不是程序文件，因此选择答案E。

[单选题]ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项（）。

正确答案 ：B

技术人员作用

解析：应为领导作用。

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