正确答案: C

C、针式打印机

题目：打印质量差、打印速度慢的打印机是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]如果用户声音小听不清，话务员应使用的规范用语是“（）”。

D、对不起，您的声音听不清，请您大点声再讲一遍

[单选题]交谈的基本技巧有：（）、说话适时、礼貌随和、机智幽默和聆听有术等。

D、言语有度

[单选题]话务量的大小与用户每次通话所占用的（）有关。

C、时长