正确答案: C

改进组织中每项工作的质量

题目：对于全面质量管理的含义描述正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]甲医院护理部制订了如下一个计划：“经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100%”。

[单选题]功能制护理的优点不包括（）。

护理工作的整体性强

[单选题]所谓内因，是指（）

对他人或自己的行为过程所进行的因果解释和推论

[单选题]卫生部规定，我国三级医院无菌手术切口感染率为（）

[单选题]护理质量控制的目标管理遵循什么原则（）

整分合

[单选题]人才管理者必须正确掌握成员的行为动机，并用各种正当的方法，激发人才积极性，这一原则属于人才管理基本原则的（）

动力原则

[多选题]建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）

传递障碍

信息在传递过程中有了改变

传递层次的障碍

传递手段障碍