[单选题]根据编制原则，医院护理人员一般应占卫生技术人员的（）。

正确答案 ：D

50%

[单选题]降低护理成本最为经济的途径是（）

正确答案 ：C

实行零缺陷管理

[单选题]管理者不过分追究下属责任，而要同下属一起承担责任，属于授权中的何种原则（）

正确答案 ：D

宽容失败

[单选题]提出双因理论的是（）

正确答案 ：B

赫茨伯格

[单选题]放任型领导方式的特点是（）

正确答案 ：A

每个人自己决定目标和行为

[单选题]归因理论中，任务的难易程度属于（）

正确答案 ：E

外部稳定、不可控的因素

[单选题]领导能效测评过程中需要遵循的总原则（）

正确答案 ：

[多选题]关于PDCA质量管理循环程序，叙述正确的有（）

正确答案 ：A

A.PDCA的4个阶段是一个有机的整体，缺一不可B.大循环套小循环，互相衔接，互相促进C.阶梯式运行，不断上升D.检查阶段是PDCA循环的关键环节E.处理阶段包括提出这一循环中存在的问题，并转入下一循环去解决

[多选题]控制的含义（）

正确答案 ：ABC

控制是一个过程

控制是通过监督和纠偏来实现的

控制目的是保证组织实现目标

[多选题]理想的学习型组织的特征（）

正确答案 ：A

A.组织其有环境的适应性B.组织成员均为高智能人员C.组织能创造先进生产力D.组织成员具有学习的欲望和能力E.组织具有强大的团队精神和优异的业绩

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