正确答案: ABDE

评价标准过低 考评标准主观性太强 主管为了缓和关系，给下属过高的评价 考评者与被考评者进行多次沟通

题目：宽厚误差产生的原因可能有（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]关于360度考评，以下说法正确的是（）。

强调客观考评员工

强调全方位对员工进行考评

如果没有反馈，难以达到提高绩效的目的

[多选题]目标制定沟通过程中，直线经理必须向员工讲清楚的问题有（）

企业发展的蓝图是什么？

企业发展的目标是什么？

企业对员工的期望是什么？

岗位的目标任务是什么？

工作达到的标准是什么？

[多选题]绩效管理评估指标有（）。

被评估的人数

信息质量

绩效等级的分布

绩效面谈的质量

总体成本/收益比

[多选题]人力资源管理部门应设计出完善的考评者培训制度，通过培训者考评达到（）目的。

使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用，认识到自身在绩效考评过程中的作用

统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解

使考评者理解具体的考评方法

避免考评者误区的产生，使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见

解析：人力资源管理部门应设计出完善的考评者培训制度，通过培训者考评达到以下几个方面的目的：①使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用，认识到自身在绩效考评过程中的作用。②统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解。③使考评者理解具体的考评方法，熟悉绩效考评中使用的各种表格，并了解具体的考评程序。④避免考评者误区的产生，使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见。⑤帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导。