[单选题]对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是（）。

正确答案 ：D

D．工作过程和工作成果

解析：对于科技性组织绩效的考评，可能会有一定的物质性的工作成果，也可能没有直接的物质性的工作成果，因此应兼顾工作过程与工作成果两个方面。实际上，企业内更多的、更常见的还是对个人的考评。

[多选题]造成宽厚误差的原因主要有（）。

正确答案 ：ABE

A．考评标准和方法主观性强

B．评价标准过低

E．在考评中曾与被考评者反复进行沟通

解析：宽厚误差又称宽松误差，即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。其原因有以下几种可能：①评价标准过低；②主管为了缓和关系、避免冲突和对抗，给下属过高的评价；③采用了主观性很强的考评标准和方法；④在考评中曾与被考评者反复多次进行沟通；⑤“护短”心理；⑥对那些已经付出很大努力的员工进行鼓励，或希望提高那些薪资水平低的员工的薪酬待遇；⑦认为考评过于严格和精确，不利于激励员工；⑧尽量避免产生长久的、消极的影响，如怕影响员工今后的提升；⑨对那些一贯优秀的业务骨干，即使他们有一定的失误，也要予以保护。

[单选题]人员激励的含义、特点及功能人力资源管理的核心内容是()

正确答案 ：D

人员激励

[单选题]如下有关绩效沟通的表述错误的是（）。

正确答案 ：A

绩效管理是绩效沟通的核心

[单选题]以下关于辅导时机说法不正确的是（）

正确答案 ：C

当员工发现一个可以改进绩效的机会时

解析：辅导时机：1、当员工需要征求你的意见时；2、当员工需要你解决某个问题时；3、当你发现一个可以改进绩效的机会时；4、当员工通过培训掌握新技能时，如果你希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能。

[单选题]（）是企业绩效考核指标的首要来源。

正确答案 ：B

组织战略和经营规划

解析：组织战略与经营规划是企业绩效考评指标的首要来源，对绩效指标的设计具有指引作用。

[多选题]有关绩效考评指标体系设计方法中头脑风暴法描述正确的是（）。

正确答案 ：ABCDE

不批评

思想越激进越好

思想越开放越好

强调产生想法的数量

鼓励别人改进想法

[多选题]在绩效改进沟通过程中，管理者和员工之间需要做好的工作有（）

正确答案 ：BCE

提出绩效改进目标

制定绩效改进方案

检查绩效改进效果

[多选题]绩效考评实施系统的主要功能包括（）。

正确答案 ：ABD

支持绩效数据的录入

帮助考评者对考评对象进行打分

计算绩效考评分数

解析：绩效考评实施系统的主要功能包括：支持绩效数据的录入，帮助考评者对考评对象进行打分，以及计算绩效考评分数。

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