[单选题]电梯维保零打扰的作业时间是（）

正确答案 ：B

0点—5点

[多选题]哪些突发事件须由部门第一负责人亲自处理（）

正确答案 ：ABCD

客户群诉

物业公共区域火灾

收到政府部门处罚

员工集体投诉

[多选题]招标人向行政主管部门备案的资料应当包括（）

正确答案 ：ABCD

开标评标过程

确定中标人的方式及理由

评标委员会的评标报告

中标人的投标文件

[多选题]物业管理服务合同应当包含以下主要内容（）

正确答案 ：ABCDE

双方当事人和委托管理物业的基本情况

物业管理服务事项和服务质量要求

物业管理服务费用的标准及收取方法

合同的期限、合同终止和解约的约定、合同终止时预收物业管理服务费用、结余维修费用、物业管理用房、物业资料等的移交方法

违约责任及解决纠纷的途径

[单选题]泳池开放期间杀菌消毒时使用强氯精，每提高0.5度按每立方米水（）克的剂量投放。

正确答案 ：A

2

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