正确答案: B

B、可塑性

题目：玻璃材料生产工艺性能之一，是其具有（）。

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[单选题]商品失去正常的含水量可能会发生（）等现象。

B、硬化、霉变

[单选题]营业员应在提出合理化建议的基础上，能够帮助顾客选择合适的商品，使顾客（）.

满意而归