[多选题]网上银行的“3A”服务是指（）.

正确答案 ：ACD

A、Anytime任何时间

C、Anywhere任何地点

D、Anyway任何方式

[单选题]网上银行企业客户最多可以发放（）张管理员证书。

正确答案 ：A

A、一

[单选题]个人网上银行“活期转定期”交易，币种为外币时存期不能是（）。

正确答案 ：D

D、三年

[多选题]网上银行个人注册客户能查询但是不能转账的原因可能有（）

正确答案 ：AC

A、转出账户为储蓄账户

C、签名控件未安装或被破坏

[单选题]系统批量扣收服务费后，若客户需要扣费回单，应如何处理（）？

正确答案 ：B

B、柜员需手工补制收费凭证

[多选题]转账电话业务是我行推出的新型自助金融服务，主要面向的客户包括（）。

正确答案 ：A

A、有财务结算需求的企事业单位B、有转账需求的专业市场C、有转账需求的高端个人客户D、有理财业务需求的高端个人客户

[多选题]以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是（）。

正确答案 ：A

A、本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。B、他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的，自吞卡次日起保存三个工作日。C、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的，自吞卡次日起保存二十个工作日。D、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的，自吞卡次日起保存三十个工作日。

[单选题]下列（）不属于客户开户行在电子银行风险事件中的管理职责。

正确答案 ：C

C、现场调取客户资料，介入公安部门的案件调查

[单选题]息采编单位进行门户网站信息采编时，须遵守（）等有关规定，确保不侵犯他人知识产权。

正确答案 ：B

B、《中国农业银行知识产权管理办法》

[单选题]某集团企业根据企业财务管理的不同要求，在我行企业网上银行中设计了集团内资金管理和授权方案。采用操作和授权分离的方式，那么（）。

正确答案 ：A

A、操作员只能提交指令，授权员只能授权

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