[多选题]根据市场的不同状况,饭店市场可以分为()等种类。
正确答案 :ABCD
潜在市场
现实市场
目标市场
已渗透市场
解析:根据市场的不同状况,可以将饭店市场分为:①潜在市场,指对饭店服务产品表现出兴趣但尚不具备购买能力或具有购买能力但现在还没有消费欲望的消费者群体;②现实市场,指对某种服务产品既有兴趣,又有购买能力的客人群体;③目标市场,指最有潜力且饭店最有能力获得的客人群体;④已渗透市场,指饭店已进入经营的那部分目标市场。
[多选题]饭店可选用的目标市场策略包括()。
正确答案 :ABD
无差异市场策略
差异市场策略
密集性市场策略
解析:饭店可选用的目标市场策略包括:①无差异市场策略,指饭店把整体市场看作一个大的目标市场,饭店只使用一种市场营销组合去满足目标市场的需要②差异市场策略,指饭店在细分市场的基础上,选择几个细分市场作为目标市场,并根据不同细分市场的特点,分别制定不同的市场营销组合,以满足不同细分市场消费者的不同需要;③密集性市场策略,指饭店只选择某个或某类特定的细分市场作为目标市场,集中饭店的全部力量开展专业化经营。
[多选题]顾客价值导向具有()特点。
正确答案 :ABCD
主观性
动态性
多样性
差异性
解析:由于顾客价值的主观性,对同一产品或服务,不同的顾客对价值的感知也存在差异性,不同的顾客对不同的产品或服务感知更是必然存在一定的差异性。因此,顾客价值导向具有差异性而非统一性。
[多选题]根据广告的目标,可以将广告分为()。
正确答案 :CDE
告知性广告
说服性广告
提醒性广告
解析:根据广告目标,可分为告知性广告、说服性广告和提醒性广告。告知性广告目标是建立初步的需求,主要用于产品的市场开拓阶段说服性广告的目标是为特定的品牌培植选择性需求;提醒性广告的目标是使消费者记住特定的饭店产品,主要用于产品成熟阶段。AB两项是根据广告的策略对广告进行的分类。
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