[多选题]我国的客流分布总体上表现出（）的特点。

正确答案 ：ABCE

旅客运量持续增长

客流地区间分布不均衡

各运输方式平均运距变化不一

客运比重结构渐趋合理

解析：本题考查客流分布特点。我国的客流分布的特点：旅客运量持续增长；客流地区间分布不均衡；各运输方式平均运距变化不一；客运比重结构渐趋合理；客流在时间上不平衡、方向上大致平衡。

[单选题]某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下：（1）全月计划班次为3000次，实际完成的班次为2970次，其中正班客车中按照班次时刻表，正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次，滞后28分钟发出的班次为40次。（2）全月出售车票150000张，其中出售错票15张。（3）全月共收到旅客投诉意见12条，其中客运站值班站长处理5条，车队长处理3条，并就处理结果进行了及时反馈。

正确答案 ：

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