正确答案: A
核心能力是企业各种单个资源整合的结果
题目:以下关于企业核心能力的表述,正确的是()。
解析:只能说企业的核心能力是形成企业竞争优势的一个主要方面而不是全部。所以,选项B错误。企业的核心能力可以有多种不同的表现形式。所以,选项C、D错误。
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[单选题]乙公司属于餐饮服务企业,近期在对印度尼西亚进行考察时,发现该国近年来通货膨胀率居高不下,对以消费为主的印尼经济产生不利影响,也挫伤了外国投资者的信心。乙公司决定推迟针对印尼的直接投资。这表明乙公司在进行对外投资决策时考虑了()。
经济因素
解析:影响企业的经济因素包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其他一般的经济条件和趋势,其中当前经济状况和其它经济影响因素明确包括:税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助。
[单选题]一般情况下,进入障碍小但是退出障碍大的产业属于()。
高风险低利润
解析:在其他条件不变的情况下,通常来说,产业进入障碍大相对来说竞争者数量较少,竞争程度较弱,容易赚得利润,反之,进入障碍小则竞争者数量较多,竞争程度高,不易获得利润;退出障碍大使得企业难以退出某个产业,因此风险较高。
[单选题]成功关键因素是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。下列各项中,属于与市场营销相关的成功关键因素是()。
礼貌的客户服务
解析:本题考核成功关键因素。选项A和选项C属于与制造相关的常见成功关键因素,选项D属于与技能相关的常见成功关键因素。
[单选题]美国著名管理学家布鲁斯·亨德森于1970年首创波士顿矩阵,下列关于波士顿矩阵的表述中,错误的是()。
企业实力包括市场增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等
解析:本题考核波士顿矩阵。波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个:即市场引力与企业实力。市场引力包括市场增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等。企业实力包括企业市场占有率以及技术、设备、资金利用能力等。
[多选题]下列各项中,购买者的讨价还价能力比较强的有()。
市场E存在大量替代品
购买者充分了解供应商的成本信息
购买者有能力自行制造或提供供应商的产品或服务
解析:本题考核购买者讨价还价的能力。购买者和供应者讨价还价的能力大小,主要取决于它们各自以下几个方面的实力:(1)买方(或卖方)的集中程度或业务量的大小。当购买者的购买力集中,或者对卖方来说是一笔很可观的交易时,该购买者讨价还价能力就会增加。(2)产品差异化程度与资产专用性程度。当供应者的产品存在着差别化,因而替代品不能与供应者所销售的产品相竞争,供应者讨价还价的能力就会增强。如果供应者的产品是标准的,或者没有差别,又会增加购买者讨价还价的能力。(3)纵向一体化程度。如果购买者实行了部分一体化或存在后向一体化的现实威胁,在讨价还价中就处于能迫使对方让步的有利地位。(4)信息掌握的程度。当购买者充分r解需求、实际市场价格,甚至供应商的成本等方面信息时,要比在信息贫乏的情况下掌握更多的讨价还价的筹码。
[多选题]甲公司近两年效益持续下滑,公司董事会委派专人对企业经营进行了详尽分析。分析结果表明,企业效益下滑的主要原因是组织能力下降,效率低下。董事会需要对现有组织能力进行衡量,以明确改进突破口。下列选项中,甲公司董事会可用于衡量企业组织能力的因素有()。
组织结构
岗位责任
解析:本题考核企业能力中的组织管理能力。组织管理能力主要可以从以下一些方面进行衡量:(1)职能管理体系的任务分工;(2)岗位责任;(3)集权和分权的情况;(4)组织结构(直线职能、事业部等);(5)管理层次和管理范围的匹配。选项A属于营销能力分析。选项D属于生产管理能力分析。
[单选题]2012年上半年,中国广大地区的猪肉价格大幅度上涨,其中部分原因来自于养殖成本大幅上升。为此,部分地方政府开始给予养猪企业贷款和补贴,这种补贴行为对养猪行业的影响属于()。
经济因素
解析:政府补贴属于经济因素。选项B符合题意。
[单选题]下列关于产业内战略群组分析的表述中,正确的是()。
有助于预测市场变化或发现战略机会
解析:战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。具体包括:①有助于很好地了解战略群组间的竞争状况,主动地发现近处和远处的竞争者,也可以很好地了解某一群体与其他群组间的不同(群组间);②有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”(群组间);③有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点(群组内);④利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会(产业整体)。
[多选题]按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于基本活动的有()。
传统连锁超市物美通过“多点”APP提供在线销售服务
家电生产企业利用代储代销模式获得供应商的显示屏
解析:选项A属于基本活动中的市场销售,选项B属于基本活动中的外部后勤,选项C属于支持活动中的人力资源管理,选项D属于支持活动中的技术开发。