正确答案: AB

A、某行一季度末存款期末余额比年初下降最快的前20大客户 B、某行4月底贷款本年日均余额比上月增长最快的前10大客户

题目：以下可以通过CCRM系统业务排名模块得到的数据有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]无差异目标市场战略的特点是（）。

A．运用单一的市场营销组合去迎合整个市场最大多数客户的需求

[单选题]下列表述不符合撇脂定价策略的是（）。

D．相对比较保守，会使得商业银行失去更大的盈利机会

[单选题]以下哪项属于农业银行市场营销委员会的职责（）。

A．研究制定本行市场营销战略与策略

[单选题]商业银行的变动成本是受业务量增减变动影响而变动的成本，主要包括（）。

C．资金成本费用

[单选题]对公客户关系管理系统能够查询辖内（）客户的存款、贷款、或有业务及中间业务情况。

D、企业

[单选题]CCRM系统中（）需要客户经理在系统中手工维护。

D、客户营销信息

[单选题]（）是客户经理维护客户关系最常用的方式之一，客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式，为客户提供咨询服务等。

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