正确答案: C

认知成分

题目：以前消费者认为国产品牌不好，宁愿花多的钱买进口的，现在随着国产品牌的改变，使国产品牌得到消费者认同，认为国产品牌不仅便宜还好用，国产品牌改变了消费者态度的那个成分（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]关于态度的测量方法说法正确的是（）

认知成分的测量用“语义差别量表”

情感测量采用“李克特量表”

行为反应倾向用直接询问法测量

[单选题]企业竞争力的要素有（）

商品力、销售力、形象力

[单选题]关于感觉的说法，错误的是（）

凡感受到并认识、思考过的东西才是感觉

[单选题]网络广告中最为常见的广告是（）

旗帜广告

[单选题]在网络里，每一种情感，都可以视为（）

一个概念

[单选题]航空客运、宾馆等，通常附有有形产品才能更好地满足顾客需要，这种产品被称为（）

附有有形产品的服务

[多选题]下列情况发生时意味着初步接触客户的时机来到（）。

客户与销售人员眼神相碰

客户四处张望，寻找什么

客户主动询问

客户用手触摸商品

客户长时间凝视商品