正确答案: ACD

特定的客户 产品以及商业分区 产品或客户

题目：企业可以通过（）等几个方面的组合来评估满足率。

解析：满足率是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。企业可以通过特定的客户、产品或客户、产品以及商业分区等几个方面的组合来评估满足率。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]物流企业的营业税金及附加一般不包括（）。

消费税

[单选题]有利于了解产品的物流费用开支，以便进行重点管理的物流成本核算对象形式是（）。

以某一产品为对象

解析：物流成本核算以某一产品为对象主要是指货主企业在进行物流成本核算时，以每种产品作为核算对象，计算为组织该产品的生产和销售所花费的物流成本，据此可进一步了解各产品的物流费用开支情况，以便进行重点管理。

[多选题]物流质量取决于（）。

工作质量

工程质量

解析：物流质量不但取决于工作质量，而且取决于工程质量。优良的物流质量是在整个物流过程中形成的。要想能事前控制物流质量，必须对影响物流质量的诸因素进行有效控制。这些因素包括人的因素、管理体制的因素、设备的因素、工艺方法的因素、计量与测试因素、环境因素等。很明显，提高工程质量是进行物流质量管理的基础工作，提高工程质量，就能做到"预防为主"的质量管理。

[单选题]（）的高低是判断一个国家现代物流是否发达的重要标志之一。

集装单元化程度

解析：现代物流的特征之一是物料的集装单元化，集装单元化程度的高低是判断一个国家现代物流是否发达的重要标志之一。

[多选题]物流标准化具有的含义包括（）。

物流标准化是以制定标准、贯彻标准并随着发展的需要而修订标准的活动过程，是一个不断循环、螺旋式上升的过程

物流标准是物流标准化活动的产物

物流标准化的效果只有通过在社会实践中实施标准，才能表现出来

物流标准化是一相对的概念

解析：物流标准化是指以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸、包装以及物流信息处理等物流活动制定、发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统的标准的过程。其含义包括：①物流标准化是以制定标准、贯彻标准并随着发展的需要而修订标准的活动过程，是一个不断循环，螺旋式上升的过程；②物流标准是物流标准化活动的产物；③物流标准化的效果只有通过在社会实践中实施标准，才能表现出来；④物流标准化是一相对的概念。