正确答案: ABCDEF

分离岗位职能，简化岗位设置 新设立个人业务顾问岗位，专门处理销售交易 重新定义大堂经理的角色和职责任务 引导客户选择网点内效率最高的服务选择 结合客户的需求制定排班表 将非实时处理型任务由柜台分流到不面对客户的员工进行处理

题目：提高网点的运营效率、改善网点内客户流的措施包括（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]PBCS系统网点经理与（）为不相容岗位

个人业务顾问

[单选题]客户资产可分为（）和个人实物资产。

金融资产

[单选题]个人外币活期存款以（）为结息日。

每年12月20日

[单选题]储蓄国债最少持有（）才能办理提前兑取手续。

半年

[单选题]龙卡通账户管理费为（）。

10元/年

[多选题]在个人外币跨一级分行通存通兑业务中，异地个人外币（）或异地个人外币（）业务是按交易金额的0.5%，最低RMB50.00元，最高RMB300.00元收取手续费。

现金通存

转账通兑