正确答案: ABCD
以满足顾客的需要为关注焦点 在确定质量管理职责时,做好组织常设机构和项目机构职责的协调和整合 满足国家和社会的需要 注意咨询单位质量体系文件与项目质量体系文件的关系
题目:根据工程咨询的行业特点,在建立质量管理体系时应注意的问题包括()。
解析:根据工程咨询的行业特点,建立质量管理体系应注意:正确确定本组织的质量管理范围;在确定质量方针时,既要以满足顾客的需要为关注焦点,又要满足国家和社会的需要,保持客观、公正、科学、可靠;在确定质量管理职责时,要结合工程咨询单位机构设置的特点,做好常设机构和项目机构职责的协调和整合;适应工程咨询单位组织机构的特点,注意工程咨询单位质量体系文件与项目质量体系文件的相互关系。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]()是分析是否存在偏差,采取预防措施或纠正措施的依据。
质量记录
解析:质量记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件;是组织的质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映;是验证产品质量水平,分析是否存在偏差,采取预防措施或纠正措施的依据。
[多选题]工程咨询单位应按国家要求,建立环境管理体系和职业健康安全管理体系,其中管理体系文件的编制,包括()。
组织机构图
管理手册
作业文件
现场应急计划
解析:管理体系建立的流程为:①最高管理者决策;②设立专门工作组,制定工作计划;③人员学习培训;④初始环境/职业健康安全状态评审;⑤管理体系的策划与设计,包括:制定方针、确定目标和指标、编制管理方案、划分组织机构管理职能、明确责任分工和资源配置、筹划运行程序等;⑥管理体系文件的编制,包括组织机构图、内部标准、程序文件、管理手册、作业文件、现场应急计划等;⑦管理体系试运行;⑧管理体系评审。包括内部审核、管理评审。
[多选题]保险合同的签订和执行必须遵守的原则主要有()。
最大诚信原则
可保利益原则
代位求偿原则
解析:保险合同的签订和执行必须遵守的原则除ABE三项外,还包括:①近因原则;②损失补偿原则。
[多选题]工程咨询单位中间管理层的主要职责是()。
协调控制项目的进度
负责市场开发
人员培训
组织项目的技术服务