正确答案: E
肺动脉主干栓塞
题目:慢性肺源性心脏病不具备的是()
解析:在慢性肺源性心脏病时,可以出现肺动脉硬化,主要分支管腔扩张,管壁增厚。右心室心肌肥大是肺动脉高压的结果,而肺动脉主干栓塞不是慢性肺源性心脏病固有的病变。
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[单选题]董事会和高级管理层制定战略规划时,应当首先征询()的意见和建议。
最大多数员工
解析:董事会和高级管理层制定战略规划时,应当首先征询最大多数员工的意见和建议。
[多选题]声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便在危机情况下,为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括()。
制定战略性的危机沟通机制
提高解决问题的能力
危机现场处理
提高发言人的沟通能力
模拟训练和演习
解析:声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便在危机情况下,为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括制定战略性的危机沟通机制,提高解决问题的能力,危机现场处理,提高发言人的沟通能力,模拟训练和演习等。
[单选题]下列关于国别风险限额管理的说法,不正确的有()。
至少每年监测国别风险限额遵守情况
[多选题]以下关于商业银行声誉风险管理的方法中,正确的有()。
要求所有员工都能深入贯彻、理解价值理念,恪守内部流程
如果经过努力确实无法实现对利益持有者的承诺,则必须作出明确、诚恳的解释
及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素
与非营利机构合作,更多地服务当地社区,创建更加友善的机构环境
通过不同的媒体定期或不定期地宣传银行的价值理念