正确答案: B

B、商业职业道德

题目：商业职工对待本职工作和处理同消费者的关系时所遵循的行为规范和行为准则是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]营业员接待顾客有（）基本方法。

C、五种

[单选题]堆码过高、压力过大，能（）商品的熔化。

A、加速

[单选题]衣服、领带一般使用（）方式

吊挂式陈列

[单选题]商品流转即（）。

商品流通

[单选题]服务质量是指零售企业在商品销售过程中为（）服务的综合水平。

消费者