正确答案: C

必须出具购货凭证或者服务单据

题目：对于消费者索要购货凭证或者服务单据的情况，经营者正确的处理方法是（）。

解析：《消费者权益保护法》第二十一条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是（）。

成本价格

解析：《消费者权益保护法》第八条规定，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

[单选题]下列不属于消费者协会职能的是（）。

代替消费者起诉

解析：消费者协会履行的职能包括：①向消费者提供消费信息和咨询服务；②参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；③就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；④受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；⑤投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；⑥就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；⑦对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

[单选题]经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起（）内向上一级机关申请复议。

15日

解析：《消费者权益保护法》第五十一条规定，经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起十五日内向上一级机关申请复议。

[单选题]甲借用乙的营业执照销售商品，消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买的商品出现质量问题。消费者丙请求赔偿的对象（）。

可以是甲，也可以是乙

解析：《消费者权益保护法》第三十七条规定，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务达到（）。

保障人身和财产安全的要求