正确答案: D

积累客流资料

题目：乘车人数通知单的用途之一为：车站统计各次列车上车人数、（）的原始记录。

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[单选题]某旅游团体，要求退还10月8日佳木斯至哈尔滨K266次（佳木斯20：30开）硬座空客特快票，必须在（）前办理退票手续。

10月6日20：30

[单选题]黄色信号表示（）。

注意或减低速度

[单选题]火炬信号的火光是表示要求（）。

紧急停车

[单选题]（）不属于各直通客流区段的直通客流组成部分。

到达客流

[单选题]一旅客持“革命工作人员残疾证”在哈尔滨站要求购买T18次（哈尔滨一北京，新型空调列车）到北京的硬卧车票，车站应发售（）。

全价客票、加快票、卧铺票、空调票

[单选题]旅客因误购车票，需补收票价时，收回原票，换发代用票，（）应填写“误购”。

事由栏

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要做到安全有序地组织旅客乘降、行包装卸和（）。

技术作业