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邮政储汇业务员考试题库
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第一章邮政储汇概述题库
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正确答案:
题目:(四级)职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的_____,它涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
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学习资料的答案和解析:
[多选题](四级)言谈礼仪的要求声音优美、语速适当、语调柔和、()。
B、音量适中
D、吐字清晰
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(四级)邮票主要有纪票、特票、_____、T票、普通票、航空票、欠资
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(三级)中国邮政代理代办的代售卡业务有代售各类业务IP、神州行、
(四级)《邮政法》于()起施行。
(四级)在国际邮件业务处理中,经加工制作,已经干燥或制成罐头食
(四级)国内邮政业务资费的纳付方式有()、加盖邮资机符志交付等
(三级)邮政物流业务是将实物流、信息流和_____进行有机的结合,
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(四级)邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中,用以维护邮政企业的
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