正确答案: ABCE

启动过程 计划过程 实施过程 收尾过程

题目：项目管理过程组包括（）。

解析：本题考查项目管理过程组。项目管理过程组包括启动过程、计划过程、实施过程、控制过程和收尾过程。

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[单选题]项目利益相关者就是积极参与项目，或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人或组织，他们还会对项目的目标和结果施加影响。在项目（）阶段应充分考虑项目利益相关者。

定义

解析：本题考查项目利益相关者。项目利益相关者在项目生命周期初对项目的影响力最大，随着项目的推进，其影响力逐步下降。因此，在项目定义阶段应充分考虑项目利益相关者。

[单选题]为了确保项目的利益相关者对项目结果和项目过程达成一致所需的知识领域是（）。

范围管理

解析：本题考查目管理知识领域的内容。为了确保项目的利益相关者对项目结果和项目过程达成一致所需的知识领域是范围管理。

[单选题]（）是指形成正式文件，为将来项目的决策建立基础，包括判断项目和项目阶段已经成功完成的基本标准。

项目范围计划

解析：本题考查项目范围管理和WBS。项目范围计划是指形成正式文件，为将来项目的决策建立基础，包括判断项目和项目阶段已经成功完成的基本标准。

[多选题]下面属于项目管理辅助知识领域的是（）。

项目人力资源管理

项目采购管理

项目沟通管理

项目风险管理

解析：本题考查项目管理辅助知识领域所包括的内容。项目管理辅助知识领域包括项目风险管理、项目采购管理、项目人力资源管理、项目综合管理、项目沟通管理。

[多选题]关于项目管理的常用方法，下列说法正确的有（）。

工作分析结构方法将项目工作分解成易于管理的细目

甘特图是一种进行项目进度安排的工具

使用概率分析法进行工期估计考虑到了不确定性因素

解析：本题考查项目管理的常用方法。网络图可以表示项目中各项工作之间的关系和所需时间；时间成本平衡法既可控制成本，又可控制进度。

[多选题]下列属于绩效报告的工具和方法的是（）。

执行复查

差异分析

趋势分析

盈余量分析

解析：本题考查项目沟通管理。绩效报告的工具和方法：执行复查、差异分析、趋势分析、过程分析。

[单选题]某工程项目网络图见下图所示，该项目要求完成时间为30天，项目开始时间表示为0，预计完成时间表示为30。

[单选题]某项目计划工期为4年，预算总成本为800万元。在项目的实施过程中，通过对成本的核算和有关成本与进度记录得知，在开工后第2年年末的实际情况是：开工后2年末实际成本发生额为200万元，所完成工作的计划预算成本额为100万元。