正确答案: D

客户

题目：下列选项中，不是5S活动范围的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]信息控制技术为物流创造了（）功能实现的技术环境。

虚拟

[单选题]要真正留住客户的方法是（）。

提供一对一个性化服务

[单选题]物流信息系统是（）。

物流控制软件和物流执行网络

[多选题]成本的事前控制活动主要有（）。

物流配送中心的建设控制

物流设施、设备的配备控制

物流作业过程改进控制

[多选题]利用作业流程分析图对（）等不同性质的作业加以分类，标示该作业所在区域，并计算物流量的大小和分布。

搬运

检验

存储保管

[多选题]物流组织的发展演变经历了以下哪几个阶段（）。

功能分散物流组织

一体化物流组织