[单选题]下列不属于合同风险的是（）。

正确答案 ：B

合同策划方面的风险

[单选题]下列有关紧急事件的说法，错误的是（）。

正确答案 ：D

处理紧急事件因急于处理，可以不顾后果，造成新的损失

[单选题]对发生电梯故障的主要应对措施叙述不正确的是（）。

正确答案 ：D

无需将此次电梯事故详细记录备案

[多选题]属于物业管理服务过程中经常会面临的紧急事件的是（）。

正确答案 ：ABDE

火警和电梯故障

噪声侵扰和电力故障

浸水漏水和高空坠物

刑事案件和台风

[多选题]业主或使用人在使用物业和接受物业服务过程中存在的日常物业管理风险由（）组成。

正确答案 ：CDE

物业违规装饰装修带来的风险

物业使用带来的风险

法律概念不清导致的风险

[多选题]紧急事件的性质包括（）。

正确答案 ：ABDE

紧急事件能否发生、何时何地发生，以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的偶然性和随机性

紧急事件的复杂性不仅表现在事件发生的原因相当复杂，还表现在事件发展变化也是相当复杂的

面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境，必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失

随着现代科技的发展和人类文明程度的提高，人们对各种紧急事件的控制和利用能力也在不断提高

[多选题]物业管理涉及关系复杂，风险无时无处不在。物业管理风险如果不加以妥善合理防范，在一定条件下就有可能演化为（）紧急事件。

正确答案 ：CE

影响比较大的

突发的

[多选题]在物业管理风险的内容中，日常物业管理的风险包括（）。

正确答案 ：AE

业主（或物业使用人）在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险

物业管理日常运作过程中存在的风险

[多选题]下列关于处理紧急事件要求的表述中，不正确的有（）。

正确答案 ：ABC

处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失

在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常

在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，直面矛盾，及时处理

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