[单选题]分层营销策略的立足点是()。

正确答案 ：D

D．把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务

解析：分层营销策略的立足点是把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务。

[多选题]按照贷款利率的确定方式划分，个人住房贷款可分为()。

正确答案 ：CD

C．固定利率贷款

D．浮动利率贷款

解析：按照贷款利率的确定方式划分，个人住房贷款可分为固定利率贷款和浮动利率贷款。

[多选题]个人教育贷款签约与发放中的风险点主要不包括()。

正确答案 ：AD

A．借款合同采用格式条款已公示

D．未对借款人进行考核和审查就发放贷款

解析：个人教育贷款签约与发放中的风险点主要包括：(1)合同凭证预签无效、合同制作不合格、合同填写不规范、未对合同签署人及签字(签章)进行核实。(2)在发放条件不齐全的情况下发放贷款，如贷款未经审批或是审批手续不全，各级签字(签章)不全；未按规定办妥相关评估、公证等事宜。(3)未按规定的贷款额度、贷款期限、贷款的担保方式、结息方式、计息方式、还款方式、适用利率、利率调整方式和发放方式等发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算。(4)借款合同采用格式条款未公示。故选AD。

[单选题]以下关于个人征信安全管理说法，不正确的是()。

正确答案 ：C

C．个人信息不如银行存款安全

解析：存储着个人信用报告的数据库是非常安全的。个人的信息是通过保密专线从商业银行传送到征信中心的个人信用信息基础数据库的，在这个过程中没有任何人为干预，由计算机自动处理。整个系统采用了国内最先进的计算机防病毒和防黑客攻击的安全系统，个人信息如同银行存款一样安全。

[多选题]个人贷款可采用的担保方式主要有()。

正确答案 ：ABCDE

A．抵押担保

B．质押担保

C．保证担保

D．组合使用上述三种担保方式

购买住房贷款保险

[单选题]申请商品房公积金个人住房贷款时，借款人须提供的补充材料不包括()。

正确答案 ：B

由公积金管理中心认可的中介机构与买卖双方签订的三方协议

解析：本题考查申请商品房公积金个人住房贷款时借款人须提供的补充材料。选项B属于申请二手房公积金个人住房贷款的借款人须提供的补充材料。

[多选题]除非借款人主观恶意骗贷，个人汽车贷款中影响借款人还款能力的因素主要包括()。

正确答案 ：ABCDE

个人经营失败

借款人工作岗位变化

单位经济效益恶化

借款人及其家庭成员收入锐减

借款人及其家庭成员重病死亡

解析：本题考查我国个人汽车贷款业务中影响借款人还款能力的因素。选项ABCDE都正确。

[多选题]从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道包括()。

正确答案 ：BCD

网点机构营销

合作单位营销

网上银行营销

解析：从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销三种。

[多选题]下列关于个人信用贷款的贷款对象，说法正确的是()。

正确答案 ：BCDE

有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力

遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录

各行另行规定的其他条件

在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口、具有完全民事行为能力的中国公民

解析：申请个人信用贷款，需要在贷款银行开立个人结算账户，同意借款银行从其指定的个人结算账户扣收贷款本息。个人储蓄账户与个人结算账户存在不同：个人储蓄账户的功能都可通过结算账户来实现，个人结算账户可以向个人储蓄账户转账，但个人储蓄账户只能办理本人名下的存取款业务，而不能对他人或单位转账，也不能接受他人或单位的资金转入。

[多选题]下列是个人住房贷款贷后检查对象的有()。

正确答案 ：ABCDE

借款人

抵押物

担保人

质押物

合作开发商及项目

解析：个人住房贷款的贷后检查是以借款人、抵(质)押物、担保人、担保物、合作开发商及项目为对象，通过客户提供、访谈、实地检查、行内资源查询等途径获取信息，对影响个人住房贷款资产质量的因素进行持续跟踪调查、分析，并采取相应补救措施的过程，判断借款人的风险状况，提出相应的预防或补救措施。所以，选项A、B、C、D、E均符合题意

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